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轉載 103/01/16 【經濟日報／劉于甄】

年關將近，電信詐騙電話數量有增無減，日前傳出中國大陸知名女星湯唯，在拍戲途中遭電話詐騙人民幣21萬元。據業者統計，信用卡催繳、商場退費和網路購物轉帳問題，是電信詐騙最常見的三種類型，業者呼籲，倘若真的有逾期繳款狀況，若對方在電話中要求核對個人資料，極有可能是詐騙，民眾一定要立刻和信用卡銀行電話確認。

富邦銀行表示，常見的信用卡詐騙狀況，通常是詐騙集團假裝是信用卡公司，透過電話或簡訊告知當事人信用卡被盜刷或催繳卡費的訊息，要求與當事人核對私人資料，再要求當事人到提款機更改密碼或轉帳。如果民眾有逾期未繳卡費的狀況，容易因錯誤引導遭到詐騙。業者表示，一般逾期銀行催繳卡費的步驟，通常是在繳款截止日兩天後傳出繳款簡訊，若還是沒有繳費，一周內會寄出催款信函到通訊地址和電子郵件，若一周後還沒有繳費，會有催繳電話通知客戶立即繳費。

富邦表示，一般而言，連續兩期信用卡款項未繳，卡片就會遭到凍結，銀行也會了解戶頭下的資產狀況。但是，如果在該公司下的戶頭是證券戶，使用狀況不會直接受到信用狀況影響。預防信用卡詐騙的最佳方式，除了準時繳款以外，一定要記得信用卡銀行不會在催繳電話中要求提供個人資料，若接到這樣的電話，務必先撥打信用卡背面的信用卡公司電話，確認是否為事實，接到可疑電話可撥165反詐騙專線諮詢。