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轉載 2015/06/23 【卡優新聞網／張家嘯】


想要查詢曾在哪些銀行開過戶，不必一家一家詢問，手續可以更簡便、多元。金管會今(23)日宣布，民眾查詢銀行開戶資料的憑證，過去原本限定必須出具一個月內的戶籍謄本，現在新增「含身分證在內的雙證件影本」也能適用，讓國人視自身狀況決定。


同時，遞件方式也將增加，除郵寄及親臨之外，開放利用電子郵件傳送影像檔至公會「本人銀行帳戶查詢專用電子信箱」acninq@ba.org.tw，讓民眾省下時間、金錢成本。

金管會表示，為便利民眾對久未往來的銀行存款帳戶進行清理，去(103)年起協調銀行公會，擔任此項查詢服務窗口，至今(104)年5月底止，已經受理總計1,496件申請案。為讓民眾更便捷的前提下，銀行公會檢討簡化並修正前申請查詢程序作業後，決定新增更多受理方式。


這項查詢服務不會收取費用，但若選擇到戶政單位申請戶籍謄本，就會有相關成本，主要確認是個人申請，避免資料外洩疑慮。民眾也可改以「含身分證在內的雙證件影本」進行查詢。


據瞭解，銀行公會收到民眾申請的相關查詢需求後，2天內會轉請旗下所有會員銀行查詢，確實有客戶資料的銀行，7個工作天的時間，將主動透過先前開戶時留下的聯繫方式通知。如果民眾對相關查詢服務有疑問，還可以上銀行公會網站首頁，或消費者專區「個人帳戶查詢」，取得進一步訊息。


另外，金管會也確定未來在存摺、印鑑遺失的狀況下，若要申請結清帳戶，不必先經過補發程序。銀行確認客戶身分後，由客戶就存摺、印鑑遺失等切結事項簽具申請書，就能辦理，以提升服務的效能。