轉載 2021/09/28 【ETtoday財經雲／陳依旻】
信用卡業務有望因五倍券再創高峰！今年振興五倍券可使用在國內電商平台，最新統計出爐，民眾在疫情期間購物習慣，有65%民眾一週在網路上購物至少1次，多數喜歡刷卡，47.9% 的人選擇刷「現金回饋信用卡」。
疫情不但改變了我們的生活方式，也改變了民眾的消費習慣，根據《Money101》調查，受訪者中高達78%消費者有網購經驗，其中又以在手機上購物最多佔80.9%。
而網購的頻率以一週1至3次最多（35.9%）；其次，是一個月1至3次（31.1%），再來是一週3次以上（30.5%），由此可發現超過65%的消費者有高度依賴網購的習慣，一週至少會在網路上購物1次。而26到35歲的族群更是網購愛用者，超過35%的人一週網購3次以上。
從最近一個月的平均網購消費金額來看，受訪者在網路消費金額以新台幣1,000至5,000 元最多，其次為新台幣1,000元以下物品 (30.6%)，說明消費者傾向在網路購買單價較低的商品，若要購買高單價商品仍會選擇實在體店面消費。最常從網路上購得的商品則以生活用品為主（49.7%），其次是生鮮食材或食品（39.9%），第三才是因應疫情的防疫用品（31.4%）。
影響消費者選擇購物網站的原因第一名為商品多樣性 (57.1%)，越多品牌或是商品供消費者做選擇，越能留住客戶；其次是商品價格 (54.7%)；再者是回饋及折扣多 (43.8%)。
針對網購的付款方式調查，受訪者偏好刷現金回饋卡（47.9%），其次為使用行動支付（33.2%），再來是回饋LINE POINT或蝦幣的類現金回饋卡（32.6%）。而影響支付選擇的考量原因，主要為回饋是否夠高（57.3%）以及回饋項目是否符合自己消費習慣（52.4%）。
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