轉載 2014/12/16 【聯合晚報／楊美玲、仝澤蓉】
國內36家發卡銀行中，多達17家規定信用卡紅利點數使用期限為兩年，卡友一旦忘了留意點數到期日，過去努力消費累積的點數全都會被自動取消。國內36家發卡銀行當中，扣除台銀等八家未提供紅利點數的銀行，其餘銀行對紅利點數設下的使用期限多數是二到三年，匯豐銀行則規定信用卡紅利與信用卡效期相同。
金管會統計，去年底國內36家發卡銀行，流通卡數3595萬張，總有效卡數則約有2256萬張；Visa國際組織台灣區總經理麻少華指出，去年台灣刷卡金額年增率為8.6%，今年上半年也有7%，顯見國人仍偏愛使用信用卡付款。
麻少華指出，國人喜歡用信用卡付款，主要是發卡銀行提供不少回饋促銷方案，多數卡友喜愛累積紅利、現金回饋或哩程兌換；麻少華說，多家發卡行設有紅利點數使用期限，這是業者自訂遊戲規則，消費者辦卡時要自行比較留意。
國內信用卡龍頭中信銀的信用卡紅利點數使用期限為兩年，中信銀說，設定有效期限是希望卡友能及時使用點數，且目前紅利點數兌換商品多元，兌換方式也很便利，不會影響消費者權益。
至於是否可能將紅利點數改成終身有效，或和信用卡期限一樣長？中信銀說，若以各卡片使用效期作為點數到期依據，銀行系統無法計算各卡到期時會有多少點數失效，與卡友溝通的複雜度也相對提高。目前包括上海商銀、花旗、澳盛、陽信、萬泰、日盛、美國運通等，以及台北富邦世界卡、玉山銀行白金卡等級以上，紅利點數皆終身有效。
消基會：紅利效期至少應同信用卡
消基會指出，信用卡紅利點數兌換應至少與信用卡效期一致，對於未兌換而失效的紅利，銀行業者也應捐給慈善團體，為社會創造正面能量的循環。
每年國內因消費者忘了兌換而失效的信用卡紅利價值數十億、甚至上看20億元；消基會董事長陸雲說，信用卡紅利有使用期限確實不合理，改成信用卡紅利點數效期與信用卡效期一致，或許是銀行未來改進的方向。
陸雲說，銀行應修改契約，方便消費者使用紅利點數，若銀行堅持紅利點數一定要有使用期限，也應把這些過期不能使用的紅利點數，改捐贈給慈善團體，讓這些紅利不至於白白蒸發，也能為社會創造正向循環的力量。
消基會秘書長盧信昌表示，信用卡紅利點數屬於銀行給消費者的「贈品」，設有使用期限並無違法，消基會尊重現行法令上對於紅利點數使用期限的解釋，也尊重各家銀行規定。銀行業者說，目前信用卡紅利點數已可讓消費者捐贈給公益團體，但必須在紅利點數效期內捐贈才行，消基會建議，必須再研議。
立委：點數非購買 不宜行政命令規範
國內發卡銀行對信用卡紅利多數設有使用期限規範，民眾要避免紅利過期不能使用，除了和銀行業者協商外，也可考慮改兌換航空哩程等方式，延長紅利點數的使用期限。
信用卡達人指出，信用卡紅利點數雖有使用期限，但若在使用期限內改兌換航空哩程，由於航空哩程效期通常有三、五年甚至更高，等於信用卡的紅利可以變相延長使用；另外若持卡人的紅利過期時間不長，也可和銀行協商，讓紅利恢復有效。
立委賴士葆指出，信用卡紅利點數回饋，並非是消費者用現金去購買，而是銀行為鼓勵卡友多刷卡消費的優惠回饋，這些紅利點數是多增加出來的，無法用行政命令去規範或要求業者延長期限，應尊重市場機制。立委盧秀燕表示，可透過市場機制讓使用條件趨嚴的發卡機構，其刷卡金額或辦卡人數減少，促使業者提供更優惠的回饋方案。
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