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轉載 2016/01/22 【蘋果日報／黃敬涵】


「好的設計師讓你家像天堂，壞的設計師卻帶你住地獄！」買房後想打造夢想的家，請設計師來圓夢，若不幸遇到黑心設計師，出現各種不合理費用、與需求不符的設計等，恐怕會是噩夢一場。專家提醒，找有證照的設計師，詳列費用明細與制定合約，才能保障權益。






因台灣並無正式版設計師執照，導致濫竽充數的人多不勝數，中華民國室內設計協會秘書長邵唯晏表示，可向對方確認有無取得政府核發的建築物室內設計乙級技術士證照，另可檢驗設計師過往作品，實際親臨現場參觀，最能直接看出設計師功力。


消費者與設計師常見糾紛，「價錢」問題首居第1名，《黑心室內設計師絕口不提的坑殺裝潢術》作者陳恭奕指出，因資訊不對等，使設計師報價有操弄空間，如估價單雖記載施工細項花費，但消費者因不懂專業術語，若將各工程的價格單位標註「乙式」，等於僅表示底價，無從了解實際工程所需的費用，導致設計師巧立名目亂收費。陳恭奕建議，最好一開始就要求詳列費用明細，且討論過程須錄音存證。


隨時去工地監看


施工日期延宕也是常見的糾紛，陳恭奕表示，由於設計師須負起監工責任，除未於期限內完工的問題，也有雖如期完成，但成果不符當初設計，導致消費者需額外承擔重修的工程費用，所以最好隨時去工地監看進度與成果，並在施工前請設計師擬定標準施工規範。此外，建材也可能有陷阱，陳恭奕解釋，有設計師會誆騙消費者使用「同等級」建材，其實是選用較劣質、低價材料，建議向設計師確認使用的建材品牌，且多方比價，才不會吃虧上當。


【專家意見】溝通時可錄音存證


凡事先小人後君子，合約中就算是再小的細節，也要規範說明清楚，且每次溝通最好都錄音存證，保護好自身權益，免得日後有爭議時各說各話而吃虧。