轉載 102/09/17 【工商時報/張中昌】
愈來愈多民眾持有一張以上信用卡,偏偏由於工作忙碌等因素,會面臨忘記繳帳單的窘境,甚至產生違約金、循環利息,銀行主管指出,不少銀行針對帳單應繳總金額低於1,000元的卡友,如果當期未能即時繳納,並不會計算違約金和循環利息,改採給予便利,可於下期一併繳清。
目前針對信用卡違約金,金管會的調降新制已經全面上路,不但改採固定金額,並且最高連續收取期數不得超3期,違約金收取上限依序為300元、400元、500元。銀行表示,民眾撥打信用卡客服,最常處理的問題除年費,再者就是帳單延繳產生的費用,有些確實只有晚兩、三天,通常就會參考持卡人過去紀錄,如不是「慣犯」,從客戶經營角度幾乎都會給予豁免。
可是銀行業者認為,消費者如果能按時繳納帳單,便可免除麻煩,建議如果工作忙碌,常忘記付信用卡帳單,最好辦理銀行自動轉帳,而且有些碰到特別活動,申請時還能有些額外好康或回饋。另外,現在也有愈來愈多銀行,提供免費繳款通知提醒,包括手機簡訊或電子郵件,卡友也能洽詢後申請。
要提醒的是,透過這個機制,一旦看到手機簡訊或電子郵件後,就得趕緊付出行動,否則只是單純看過,還是很容易忘記繳款。銀行業者表示,針對帳單應繳總金額低於1,000元的卡友,如當期未即時繳納,並不會計算違約金和循環利息,但通常這樣的「寬限期」只有一個月,如果持續不繳,還是會產生其他費用。
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