轉載 2014/12/01 【蘋果日報/廖珮君】


想結清銀行帳戶,免跑銀行趕3點半了。為打造數位金融,金管會擬開放民眾可網路結清戶頭,據銀行公會規劃,未來民眾活存帳戶餘額5萬元以下,即可採網路銷戶,有助民眾管理帳戶,銷戶「轉檯」更快。




對民眾而言,銷戶將更方便,尤其是一些當初為了求學、打工等因素,而散落各地的戶頭,帳戶餘額又低且久不使用,就可利用網路銷戶



臨櫃辦理不限金額


對銀行來說,則可減少一些低存款戶頭,降低維護成本,尤其是久未往來戶(俗稱靜止戶);但一些因為理財商品(如高利定存專案)而在各銀行新開戶的民眾,也恐更快銷戶「轉檯」,恐不利銀行理財商品推銷。


為打造數位金融,金管會研擬開放線上銷戶受理客戶傳真指示扣款也不需再取得客戶扣款指示正本,及線上辦理約定轉入帳號等3項。銀行公會上周四(11月27日)理監事會通過相關修正草案,首先開放存戶可線上結清帳戶,只要存戶活存帳戶餘額低於5萬元,就可採網路銷戶,若超過5萬元仍須採臨櫃或郵寄方式結清。行庫主管說,未來民眾想結清銀行戶頭有3方式,首先是臨櫃辦理,缺點是費時,優點則是不限金額,可當日結掉戶頭,將餘額領出,且無手續費。


郵寄限低於10萬元


其次是郵寄結清,限帳戶餘額低於10萬元(或等值外幣),餘額則須轉匯入存戶本人其他銀行戶頭,或採支票領出。缺點是仍有郵寄往返時間和帳戶金額限制,且銀行將收一筆轉匯入其他銀行手續費。


最後是網路結清,限活存帳戶低於5萬元(或等值外幣),且支票存款帳戶餘額為零,帳戶餘額須轉匯入存戶本人其他銀行戶頭。缺點是銀行會收一筆轉匯入款手續費,優點則是不受時間、空間限制。該主管說,此舉降低民眾銷戶成本,「轉檯」將更快,未來銀行要維繫客戶數得更努力,尤其是以消金、主打理財商品的民營銀行,存戶只要一沒有甜頭,恐就掀起轉檯風


其次,公會也通過,未來客戶傳真指示扣款,也不須再取得客戶扣款指示正本。依現行規定,銀行收到客戶傳真指示扣款後,須在收到傳真文件當天起7個營業日內,取得客戶取款憑條或其他扣款憑證正本。


線上轉帳規定放寬


未來銀行只需先和客戶約定,採電話錄音或其他認證機制,確認客戶傳真指示內容並留存可供查核紀錄即可。最後則是開放線上辦理約定轉入帳號,限每戶每筆不超過5萬元,每天累積不超過10萬元,每月累積不超過20萬元,就可採線上設定轉入帳戶,免跑銀行設定。

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