民國104年01月13日一位『天使與惡魔』網友提問

我想詢問有關銀行欠款的問題
目前有二家銀行,金額大約十多萬元
終止繳款己有很長一段時間了
我想幫朋友詢問,該如何處理
但好像要本人才可以辦理,無法由第三人代為處理嗎?? 
如果有沒薪資證明及勞保呢????
請問是否辦整合負債??還是有其它方案??
銀行分別是台新及萬泰,我可以請客服處理嗎??



我的回答

Q.無法由第三人代為處理嗎??

A:與銀行之間的協商還款,銀行端一定是要求『與債務人本人談』;不接受非本人的第三方介入處理。如果版友堅持、銀行端可以選擇關閉協商管道。版友能做的、就是準備事前功課讓您朋友與銀行協商時有所心理準備。


Q.沒薪資證明及勞保呢????

A.至於沒有薪資證明與勞保、直接與銀行坦誠說明無法提供(並非債務人不提供,是所服務的單位無法提供給受僱者)。


Q.請問是否辦整合負債??還是有其它方案??

A:因為朋友的銀行債務已經積欠許久,故無法以一般信貸去整合負債(信用不良、不可能辦信貸整合)。以他目前僅兩家銀行債務10多萬元,最好的方法就是『個別協商~與這兩家銀行個別談還清金額,當然也要有這經濟能力拿出一筆錢還清(請家屬幫忙、保單借款、跟會均可)。


Q.銀行分別是台新及萬泰,我可以請客服處理嗎??

A:銀行客服只會轉接您朋友的電話給後端法務催收專員處理,只要接到法務催收後、就是您朋友與對方專員協商的開始或者是請您朋友去電客服留下聯絡方式,請銀行法務催收回電

以上回覆僅供參考、每家銀行作業程序或有不同



希望回答有協助釋疑,如有疑問可再來信或電(0930-066903)

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Jerry~

 

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